Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług za pośrednictwem serwisu internetowego Lite Refuge dostępnego pod adresem lite-refuge.com.
2. Usługodawcą jest Lite Refuge Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zdrowa 15/3, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Serwis – serwis internetowy Lite Refuge dostępny pod adresem lite-refuge.com.
2. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
3. Usługodawca – Lite Refuge Sp. z o.o.
4. Subskrypcja – usługa polegająca na cyklicznym dostarczaniu spersonalizowanych planów żywieniowych.
5. Konto – funkcjonalność Serwisu umożliwiająca gromadzenie danych Użytkownika.
1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe dla osób, które ukończyły 18 lat.
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
1. Serwis świadczy następujące usługi:
1. Subskrypcja jest świadczona w modelu miesięcznym z automatycznym odnawianiem.
2. Pierwsza płatność jest pobierana w momencie aktywacji subskrypcji.
3. Kolejne płatności są pobierane automatycznie co miesiąc w dniu odpowiadającym dacie pierwszej płatności.
4. Użytkownik może anulować subskrypcję w każdej chwili z wyprzedzeniem 7 dni przed kolejnym okresem rozliczeniowym.
5. Anulowanie subskrypcji nie wpływa na dostęp do usług w już opłaconym okresie.
1. Ceny usług są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatności realizowane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Zmiana cen nie dotyczy już zawartych umów subskrypcji.
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu dostępnym na stronie lub w dowolnej innej formie.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni.
1. Reklamacje można składać na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona na adres email podany w reklamacji.
1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania się do porad żywieniowych bez konsultacji z lekarzem.
3. Użytkownik korzysta z porad na własną odpowiedzialność.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w działaniu Serwisu.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do świadczenia usług.
3. Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
5. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się: